СЕТЬ ВЕТЕРИНАРНЫХ КЛИНИК

Единая справочная : тел. 411-54-91

Оставить заявку

Оставить заявку

Просим прощения за неудобства

Онлайн заявка временно не работает

Вы можете записаться на прием или вызвать врача по телефону.

контакты

Выберите ваш город

Москва Н.Новгород

Правила осмотра и приема

Дорогие владельцы животных! Организация работы нашей клиники построена, прежде всего, для качественного лечения животных. Главной и самой основной задачей нашей работы является сохранение здоровья и обеспечение полноценного качества жизни ваших питомцев.

Правила приема, осмотра и лечения в ветеринарной клинике:

  • Прием животных ведется дежурным врачом в порядке общей очереди.
  • Прием тяжелобольных животных, находящихся в состоянии, угрожающем их жизни, осуществляется без очереди. Степень тяжести состояния оценивается врачом.
  • Чтобы ограничить любой контакт между вашим животным и другими болеющими пациентами клиники ваш питомец  должен быть на поводке (собаки) или в переноске (кошки).
  • Осмотр и само нахождение в клинике агрессивных животных (для общей безопасности) проходит только в наморднике. При отсутствии намордника нашим врачём на пациента одевается бинтовая повязка, фиксирующая челюсти.
  • Правильное лечение начинается с правильной постановки диагноза. В Ветеринарии это особенно сложно из-за отсутствия речевого контакта между врачом и пациентом. Поэтому в ветеринарных лечебницах широко применяются лабораторные и другие исследования. Многие из них необходимо проводить многократно с целью наблюдения за изменением состояния организма в динамике. Необходимо осознавать, что постановка диагноза может занимать много времени. До момента постановки точного диагноза больному оказывается симптоматическое лечение. Ненужных пациенту процедур или исследований в наших клиниках не проводится.
  • Терапевтическое лечение, оказываемое владельцами в амбулаторных условиях по назначению лечащего врача, должно строго соблюдаться. Владелец должен осознавать, что многие хронические заболевания требуют пожизненного лечения.
  • По причине непоседливости и нетерпимости наших братьев меньших необходимость применения общей анестезии возникает не только во время хирургических вмешательств, но и при проведении некоторых лечебных манипуляций и  исследований.

Перед применением общей анестезии наш врач информирует вас  о возможных рисках и предоставляет на подпись документ, подтверждающий ваше согласие на эту процедуру. Перед проведением анестезии, при необходимости, проводится расширенное обследование (анализы крови, кардиологическое обследование и т.д.)

  • Хирургическое лечение может оказываться в плановом порядке, а может быть экстренным. Многим нашим пациентам перед операцией требуется тщательное обследование, в первую очередь это касается животных с высокой степенью анестезиологического риска. Наш врач предварительно даст вам необходимые рекомендации для подготовки вашего питомца к хирургическому вмешательству.  В первую очередь животное перед операцией должно быть голодным и хорошо выгулянным. Наш врач подготовит вашего питомца в порядке, продиктованном интересами его здоровья.
  • В случае поступления экстренного больного, он оперируется вне очереди в любой день и время для спасения его жизни. При поступлении таких больных, а также при экстренных реанимационных мероприятиях может быть задействован весь персонал нашей клиники, в связи с чем, прием остальных больных может быть приостановлен на некоторое время. Просим вас с пониманием отнестись к возникновению данной ситуации.
  • Просим вас учесть, что время, которое вы можете провести в клинике не регламентировано, так как время приема конкретного животного не всегда возможно определить заранее.

 

Владельцы животных имеют право:

- на квалифицированную ветеринарную помощь

- получать выписки по лечению

- получать выписки по анализам

Не принимаются на осмотр:

- владельцы животных в состоянии алкогольного опьянения

- дети до 12-ти лет

Согласно законодательству РФ, в частности Закону РФ «О ветеринарии», «Правилам оказания платных ветеринарных услуг» и Закону «О защите прав потребителей» ветеринарный врач имеет полное право отказать владельцу животного в оказании ветеринарных услуг в случаях предусмотренных вышеописанными нормативными документами.

Адреса наших клиник

Н.Новгород Автозаводский район: пр. Октября д.4А, тел. 257-75-48
Н.Новгород Автозаводский район: Южное ш., д. 41, тел. 255-00-29
Н.Новгород Сормовский район: пр. Кораблестроителей, д. 1а, тел. 291-12-25
Н.Новгород Ленинский район: ул. Кировская, д. 8а, тел. 411-54-91, тел. 240-87-11
Н.Новгород Московский район: ул. 50 лет Победы, д.6/2 (ст.Варя), тел. 270-86-04
Н.Новгород Советский район: ул. Бекетова, д.15, тел. 435-61-92, 412-46-61
Н.Новгород Нижегородский район: ул. Родионова, д.197, тел. 438-42-91

Выберите ваш город

Москва Н.Новгород

Обратный звонок